Ontevreden over je
VvE-beheerder?
Je bent niet de enige. En het kan anders: zelf beheren lost precies de klachten op waar VvE's tegenaan lopen.
De klachten die keer op keer terugkomen
Vereniging Eigen Huis opende een meldpunt en kreeg een duidelijk beeld: ruim driekwart van de VvE's is ontevreden over de beheerder. Vier klachten springen eruit. Hieronder staat per klacht wat er misgaat, en hoe zelf beheren met Ledenboek het oplost.
Onbereikbaar en trage communicatie
De beheerder reageert niet, of pas na weken. Meldingen verdwijnen in een mailbox en niemand weet wat de status is.
Onderhoudsmeldingen met status
Elke eigenaar maakt een melding in het portaal, met foto. Het bestuur volgt de status van nieuw tot afgerond, en iedereen ziet waar het staat. Niets blijft liggen.
Beslissingen buiten de vergadering om
Opdrachten en uitgaven worden gedaan zonder dat de eigenaren er iets over te zeggen hadden.
Besluiten en offertes in de openbaarheid
Offertes leg je naast elkaar en het besluit koppel je aan een stemming op de vergadering. Elke eigenaar ziet welke keuzes er gemaakt zijn en waarom.
Administratie niet op orde
Onduidelijke jaarcijfers, een reservefonds waarvan niemand de stand kent, facturen die kwijtraken.
Eigen administratie, altijd inzichtelijk
De bankmutaties komen automatisch binnen en worden gecategoriseerd. Reservefonds, jaarcijfers en openstaande bijdragen zijn voor bestuur en kascommissie op elk moment te zien.
Te weinig kennis van zaken
Beheerder is een vrij beroep: iedereen mag zich zo noemen. Juridische, technische of financiële kennis ontbreekt soms.
Structuur die de kennis borgt
Ledenboek leidt je langs de verplichte onderdelen: reservefonds en MJOP, quorum en meerderheden op de vergadering, en een kascommissiecontrole met decharge. De structuur zit in de software.
Overstappen hoeft niet ingewikkeld te zijn
Veel VvE's denken dat ze vastzitten aan hun beheerder. Meestal kan het contract per einde boekjaar worden opgezegd. Daarna zet je de administratie over en beheer je verder zelf. We laten je precies zien hoe.
Bekijk het stappenplanZeg de frustratie vaarwel
Probeer Ledenboek 30 dagen gratis en ervaar hoe zelf beheren wél soepel loopt. Geen creditcard nodig.
Start gratis proefperiode